为无法亲自接听的来电而设计
不增加前台工位，也能专业接听客户来电。
RingDesk AI 使用商家批准的资料处理日常来电，并在需要时交给真人团队。
覆盖漏接与非营业时间来电
占线、漏接或店铺休息时，也能及时回应客户。
根据商家资料准确回答
仅使用已批准、已建立索引的服务、常见问题和政策资料。
清晰的总结与客户线索
整理客户姓名、电话、来电目的和下一步行动。
重要情况及时转人工
投诉、退款、敏感问题和不确定回答会交给团队处理。
设置简单清晰
从商家资料，到每一次专业回应。
设置业务规则、测试接听体验，并在业务变化时持续更新。
- 01
告诉我们你的业务方式
填写服务、政策、接听场景和人工升级规则。
- 02
检查并测试你的 AI
确认问候语和回答，只发布团队批准的内容。
- 03
连接电话并准备上线
按照运营商指南设置转接，完成测试来电后再上线。
从设计上保障信任
你的资料、你的规则、你的客户。
RingDesk AI 为每家商家独立处理数据，并让商家控制回答、录音和人工升级方式。
只使用已批准的资料
AI 仅检索该商家已经发布的知识库内容。
商家数据相互隔离
每通电话、每条线索和每次知识检索都限定在正确的商家范围内。
隐私与录音控制
上线前可设置 AI 告知、录音、转写和数据保留方式。
准备好不再错过重要来电了吗？
用自己的业务资料建立并测试 AI 电话前台，由你决定何时正式上线。