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商家基础信息

填写商家名称、行业、简介和可选网站。

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设置检查清单

可以随时检查已完成的步骤，也可以从第一个未完成步骤继续。

商家基础信息
未完成
填写商家名称、行业、简介和可选网站。
继续
来电场景
未完成
选择 AI 需要接听的来电场景。
继续
使用场景
未完成
选择允许 AI 为来电客户执行的任务。
继续
服务与政策
未完成
添加服务、价格以及经过确认的取消或退款信息。
继续
知识库
未完成
添加经过确认的常见问题、商家事实和禁止话题。
继续
语言与声音
未完成
选择 AI 电话前台接听来电时使用的声音。
继续
人工升级处理
等待配置
规划 AI 应在什么情况下停止回答并交给团队处理。
查看规划页面
检查并提交
等待配置
提交草稿生成请求前，检查全部设置步骤。
查看规划页面

可用预览页面

这些页面读取本机设置草稿，不代表服务器已经启用。

测试 AI使用本机保存的知识草稿测试客户问题。AI 档案查看当前保存在本机的 AI 设置概览。知识库查看本机保存的常见问题、事实和政策。可用时间设置营业时间和非营业时间处理方式。

真实通话数据尚未连接

只有在后端接口和真实电话服务连接后，才会显示真实的通话数量、分钟数和客户线索数据。